Conforme informações repassadas pela Secretária Marta S. Franceschi, os docentes das escolas municipais foram orientados a se comunicarem com os pais de seus alunos por meio das redes sociais. A nova metodologia do Plano de Ação prevê que os professores criem grupos no whatsapp com os pais e enviem atividades para os estudantes desenvolverem em casa, interagindo com as famílias desta forma até 30 de abril.
Conforme a Secretária Marta, é uma alternativa bastante válida neste momento de isolamento social, que tem o objetivo de estimular a aprendizagem dos estudantes, mesmo distantes do ambiente escolar. Por meio de um levantamento, foi constatado pelas instituições escolares que o número de pais sem acesso ao whatsapp é relativamente baixo, por isso, a escola irá entrar em contato para realizar a entrega das atividades a estes.